Reviewed : 10/15/2026

Comment : I can't comment on the service quality because I didn't get work done there.
But, the initial visit wasn't to my liking. I was quoted a $90 price just to check the battery, starter and alternator. This was 4-5x of what other places charged.

Reviewed : 10/14/2026

Comment : I recently took my wife's Mercedes-Benz to Elite Auto Solution for service, and the experience was outstanding! From the moment I walked in, Michael made me feel welcome and confident that my vehicle was in good hands. The technicians were knowledgeable, professional, and efficient, and the owner was friendly, humble, and down-to-earth.

It's refreshing to find an auto shop that combines excellent customer service with quality work. I truly appreciate the way they treated me and took care of my wife's vehicle. I'll definitely be returning to Elite Auto Solution for all my future vehicle maintenance and service needs! Highly recommend!

Reviewed : 10/10/2026

Comment : Mike and the crew were friendly, professional knew exactly what the problem was .Very thorough and car runs well..(Fiat 500) I have owned many cars and been to many dealerships( a,few good )This shop is right up there with the best without emptying your wallet.I will stay put..found my repair place!

Reviewed : 09/15/2026

Comment :

Reviewed : 09/10/2026

Comment : Ich fühlte mich ausgenutzt, weil ich eine Frau bin. Die angeblich fünfstündige Reparatur wurde nicht durchgeführt. Ich brauchte einen neuen Anlasser. Ich wollte lediglich die Kosten für Teile und Arbeitsleistung erfragen. Der Anlasser für mein Auto kostet maximal 200 Dollar, die Arbeitskosten 200 bis 300 Dollar. Warum wollten sie mir 1015 Dollar berechnen? Nutzen Sie Frauen nicht aus!

Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich möchte Ihnen meine Sicht der Dinge bezüglich meiner jüngsten Erfahrung mit Ihrem Service schildern.

Als ich mein Fahrzeug in eine andere Werkstatt brachte, wurde mir das Problem klar erklärt und ich erhielt vor Beginn der Arbeiten einen Kostenvoranschlag. Meiner Meinung nach berät ein professioneller Service seine Kunden proaktiv, um Transparenz und Kosteneffizienz zu gewährleisten.

Außerdem hatte ich den Eindruck, dass meine Bedenken während unserer Gespräche nicht ernst genommen wurden – insbesondere, als die Gemeinkosten betont wurden, anstatt meine direkten Fragen zu beantworten. Wie Sie bereits erwähnten, wurden die hohen Kosten mit fünf bis sechs Arbeitsstunden begründet; die mangelnde Kommunikation während des gesamten Prozesses ist jedoch weiterhin besorgniserregend.

Ich gebe dieses Feedback, um meine Unzufriedenheit mit der Art und Weise der Bearbeitung dieser Angelegenheit zum Ausdruck zu bringen.

Reviewed : 09/04/2026

Comment : I felt taken advantage of because I'm a woman. I didn't get the so called five hour service done. I needed a starter replacement. I was just trying to see how much it would cost for parts and labor. The starter at max for my car is $200, the labor $200-$300. Why did they want to charge me $1015? Don't take advantage of women.

Reviewed : 08/31/2026

Comment : Ich habe beide Male (Batterie-/Ölwechsel, Inspektion) sehr gute Erfahrungen gemacht. Freundlich und kommunikativ, der Wartebereich ist sauber. Sie haben sich besonders bemüht, meine Batterie innerhalb des von mir gewünschten Zeitrahmens zu reparieren. Sehr empfehlenswert.

Reviewed : 08/26/2026

Comment : Ich wollte unbedingt fünf Sterne vergeben und habe mich aufgrund der Bewertungen für diese Werkstatt entschieden. Die Mitarbeiter waren höflich. Allerdings haben sie mir im Grunde 160 Dollar gestohlen. Am ersten Tag konnten sie sich nicht um mein Auto kümmern, sodass ich es über Nacht dort lassen musste. Das wirkt nach schlechter Organisation, aber so etwas kommt vor.

Der Techniker versuchte zweimal, ein Problem zu diagnostizieren, ohne etwas Auffälliges zu finden. Ich bin mit ihm zusammen gefahren, und er bemerkte das Problem sofort. Er vermerkte, dass es ein Sicherheitsrisiko darstelle. Entschuldigung, Herr Techniker, ist Ihnen das bei den ersten beiden Tests nicht aufgefallen?

Die Notizen wurden nach dem Gespräch mit dem Techniker nicht aktualisiert, aber er meinte im Grunde, ich bräuchte ein neues Getriebe. Ich habe mir heute eine zweite Meinung eingeholt, und eine einfache Sichtprüfung ergab, dass der Lufteinlass defekt war. Eine einfache Reparatur für 300 Dollar erscheint mir sinnvoller, als mir zu sagen, ich bräuchte ein neues Getriebe!

Für den Preis, den diese Werkstatt verlangt, erwarte ich eine gründlichere Inspektion. Die gibt es hier einfach nicht.

Reviewed : 08/17/2026

Comment : Mike und sein Team haben sich wirklich super um mich gekümmert! Sie haben mir innerhalb weniger Stunden eine Diagnose gestellt, mir Bilder vom Problem gezeigt und mein Auto innerhalb von 24 Stunden repariert. Ihre Ersatzteile haben eine landesweite Garantie, was mir wichtig war, da ich demnächst in einen anderen Bundesstaat ziehe. Insgesamt waren sie sehr kommunikativ und hilfsbereit.

Reviewed : 08/12/2026

Comment : An meinem LKW war ein Kühlerschlauch geplatzt, und ich bin nicht von hier. Mein Mechaniker aus meiner Heimatstadt empfahl mir, den Schlauch zu ersetzen und Kühlflüssigkeit nachzufüllen. Dafür wurden mir 303,01 € berechnet. Sie drohten mir ständig, dass mein Motor wieder überhitzen könnte. Und tatsächlich passierte es schon nach 16 Kilometern. Der nächste Mechaniker meinte, es läge daran, dass sie keine Kühlflüssigkeit in den Kühler gefüllt hatten. Nachdem er das getan hatte, war alles in Ordnung. Anscheinend hatten sie nur Kühlflüssigkeit in den Ausgleichsbehälter und nicht in den Kühler selbst gefüllt. Ich würde diese Firma nicht empfehlen.