Reviewed : 10/19/2026

Comment : Brandi was awesome. She has helped me out on multiple occasions. Highly recommend her and will continue to come visit to service my vehicle.

Reviewed : 10/18/2026

Comment : Very impressed at how LT took care of my tire pressure issue. I was at the point of buying parts online until I contacted Dillon GMC service and spoke to LT, at which point his expertise and product knowledge assured me that a programing of air pressure sensors is all that was required. I brought my car in to service and the work was performed while I waited. Many thanks.

Reviewed : 10/13/2026

Comment : Chris chambers was incredible! I called ahead because I was going to be traveling to Boise from several hours away and needed a replacement key and fob- he had it all dialed in so that I was basically just able to stop by and get everything programmed and get on my way. He was super helpful and I would recommend using Dillions service and parts to anyone!

Reviewed : 10/13/2026

Comment : Michelle was excellent today, fast and friendly. Really appreciate it!

Reviewed : 10/08/2026

Comment : Foi ótimo trabalhar com a Brandi, ela é profissional e se preocupa com seus clientes. Ela garantiu que tudo fosse feito e entregue no prazo. O serviço foi excelente, sem problemas.

Reviewed : 10/08/2026

Comment : Matt foi educado e competente. Boa experiência.

Reviewed : 10/05/2026

Comment : Ridiculous how long it takes for an oil change and tire rotation. First employee on the phone told me it would take 45 minutes next employee when I dropped it off said 1 hour. It is now two hours and nothing has been done to my vehicle. Last time you said it would be done by 5pm. Took two days. Terrible customer service. This is a work vehicle. I loose money when I don't have it.

Reviewed : 10/02/2026

Comment : Possuo minha Dodge Ram 3500 há 23 anos e finalmente encontrei uma concessionária em que confio para cuidar do meu caminhão e que não tenta me cobrar um preço exorbitante na hora da manutenção.

Já precisei levar meu veículo para revisão três vezes e fui atendido por Brandi, Michelle e Kelvin ao longo do último ano. Devo dizer que a equipe em geral, não apenas os três mencionados, tem sido fantástica. Os serviços de reparo realizados — como a troca/reparo das linhas de transmissão, a substituição da barra estabilizadora e a revisão dos freios — foram feitos prontamente e com preços menores do que o orçamento que recebi da concessionária Dodge local, com a qual entrei em contato para ter uma ideia geral do custo do reparo/substituição. Sem dúvida, com uma equipe de serviço de primeira linha, a Dillon continuará sendo minha concessionária de confiança no futuro.

Reviewed : 10/01/2026

Comment : A única razão pela qual dei 2 estrelas foi porque a mulher que nos atendeu no caixa foi muito profissional e gentil.

Uma dica: se você pretende levar seu veículo aqui especificamente para uma troca de óleo, certifique-se de conhecer seu contrato (principalmente se as trocas de óleo estiverem incluídas na compra) e agende para o início da manhã, avisando que estará aguardando. A atendente Michelle Y não nos ligou o dia todo; tivemos que ligar no final do dia e só recebemos uma ligação 30 minutos antes do fechamento, dizendo que o carro estava pronto. Chegamos lá e a atendente não estava presente, pois já era hora de fechar. Não sei como conseguimos chegar antes, mas estávamos com pressa (tivemos que pegar uma carona de ida e volta). Depois, recebemos uma cobrança, mesmo tendo um contrato que cobria essa visita (a atendente não verificou ou, melhor dizendo, não se importou, já que a documentação nem estava pronta). Resumindo, não voltaremos aqui para fazer a manutenção do nosso carro. Boa sorte a todos.

Reviewed : 09/24/2026

Comment : Brandy Jacoby is an amazing service tech advice advisor I live out on the other end of Caldwell and I drive all the way into this Dennis Dillon just so that she can take care of me with the exceptional service I always receive