Reviewed : 10/07/2026

Comment : Der Manager Steve war hervorragend.

Reviewed : 09/30/2026

Comment : Die Mitarbeiter von Crash Champions waren einfach fantastisch! Ich war total verzweifelt, als jemand mein geparktes Auto angefahren hatte. Aber der freundliche Empfang und die beruhigenden Worte von Steve und Nancy haben mich sehr gefreut. Als ich mein Auto abholte, war es perfekt repariert – wie neu! Steve erklärte mir den Lackiervorgang und Nancy half mir bei der Rückgabe meines Mietwagens. Die Mitarbeiter waren sogar so nett, das Armaturenbrett zu reinigen! Diese Werkstatt war wirklich super, sie haben mein Auto innerhalb der versprochenen Zeit repariert und waren sehr kommunikativ. Ich kann sie jedem in der Gegend wärmstens empfehlen!

Reviewed : 09/11/2026

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Reviewed : 08/27/2026

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Reviewed : 08/04/2026

Comment : Die Werkstatt CRASH CHAMPION in West Haven hat einen mangelhaften Service geboten. Ende Mai 2026 wurde ich von hinten angefahren und von meiner Versicherung Progressive an CRASH CHAMPION verwiesen. Mein hinterer Stoßfänger und die Zierleiste sollten repariert werden. Die Qualität war jedoch so schlecht, dass ich das Auto erneut zur Reparatur bringen musste. Ich habe das Auto zurückgebracht, weil die Arbeit so miserabel war. Mir wurde mitgeteilt, dass der Stoßfänger die falsche Größe zu haben schien und dies korrigiert würde. Das Teil würde neu bestellt. Heute ist der 3. August, und ich habe mehrmals angerufen. Mir wurde immer wieder gesagt, dass sie immer noch auf den richtigen Stoßfänger warten. In den meisten Fällen, in denen ich anrufe und nach der Managerin (Jill) frage, wird mir gesagt, dass sie die Nachricht erhalten wird. Ich habe jedoch nie einen Rückruf von Jill erhalten. Die beiden Male, als ich sie tatsächlich erreichen konnte, sagte sie mir, dass sie noch auf das Ersatzteil warten. Sie würde mich anrufen, sobald die Stoßstange da ist. Bis heute habe ich keinen Anruf erhalten. Ich habe Progressive angerufen, und die haben mich wieder an Champion verwiesen.
Ich bin sehr enttäuscht und unzufrieden.

Reviewed : 07/28/2026

Comment : Tolle Leute. Sie haben sich um meine Frau gekümmert, die nach einem Unfall auf der I-95 ziemlich aufgelöst war. Wenn Sie in der Nähe dieser Einrichtung sind, sollten Sie sie unbedingt in Anspruch nehmen.

Reviewed : 07/21/2026

Comment : Eine absolut fantastische Erfahrung! Alle waren so nett und zuvorkommend! Ich hatte einen kleinen Autounfall und innerhalb kürzester Zeit bekam ich eine neue hintere Stoßstange. Auch eine Delle, die schon beim Kauf meines Wagens in der vorderen Stoßstange war, wurde repariert, womit ich gar nicht gerechnet hatte. (Ich bin unendlich dankbar dafür!) Als ich mein Auto abholte, war es wie neu! Es roch wie ein Neuwagen und war frisch und sauber! Absolut empfehlenswert!

Vielen Dank an Crash Collision für eure großartige Arbeit und euer Engagement!

Reviewed : 06/08/2026

Comment : Don't use repair shops under contract with insurance companies. They're a loophole to force you to use them when legit ones don't accept certain insurance claims like allstate. This is one of 2 shops that was pestering me into bringing in my car.

Reviewed : 06/06/2026

Comment : It never goes back to the same oem look don’t bother with them at all lifetime warranty is great but when I bring my car back I don’t get a rental or anything anymore insurance chooses them because they get the stuff aftermarket it’s never oem so it’s cheaper on the insurance be aware and choose something else

Reviewed : 06/03/2026

Comment : Ich hatte eine hervorragende Erfahrung bei Crash Champions. Das gesamte Team war professionell, hilfsbereit und kompetent. Wayne nahm sich besonders viel Zeit, um mir einen ehrlichen Kostenvoranschlag für den Schaden an meinem Auto zu geben. Ich kann Crash Champions uneingeschränkt empfehlen.